Termos e Condições do Site Loback

Bem-vindo ao site da Loback (loback.com.br)! Estes Termos e Condições (“Termos”) regem o uso de nosso site, dos produtos e dos serviços oferecidos pela RPG Vestuário e Acessórios LTDA, nome fantasia Loback, inscrita no CNPJ sob o nº 44.167.785/0001-67, com sede na Avenida Belo Horizonte, 219, Bairro Nossa Senhora do Monte Libano, Mar de Espanha, Minas Gerais, CEP 36.640-000.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos, à nossa Política de Privacidade e à nossa Política de Cookies. Se você não concordar com qualquer um destes Termos, por favor, não utilize nosso site.

1. Uso do Site

1.1. Elegibilidade: Para utilizar nossos serviços e realizar compras, você deve ter no mínimo 18 anos de idade ou ser maior de idade em sua jurisdição e ter capacidade legal para celebrar contratos.

1.2. Criação de Conta: Para acessar certas funcionalidades do site, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

1.3. Conduta do Usuário: Ao usar nosso site, você concorda em:

• Não usar o site para fins ilegais ou não autorizados.
• Não violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
• Não interferir ou interromper a segurança ou as operações do site.
• Não enviar ou transmitir vírus, worms ou qualquer outro código de natureza destrutiva.

2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Loback, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é de propriedade da RPG Vestuário e Acessórios LTDA ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

3. Preços e Pagamentos

3.1. Preços: Os preços dos produtos são exibidos em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis, a menos que especificado de outra forma. A Loback reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio.

3.2. Pagamento: Utilizamos o Mercado Pago como plataforma de processamento de pagamentos, garantindo transações seguras. As formas de pagamento aceitas são aquelas disponibilizadas pelo Mercado Pago, incluindo Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, American Express, ELO, Hipercard, e outras aceitas), Pix e Boleto Bancário. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Pagamento.

4. Envio e Entrega

4.1. Processamento e Prazo: Os produtos serão despachados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega e o custo variam conforme a forma de envio escolhida pelo cliente e a localidade de destino.

4.2. Transportadoras: Trabalhamos com Correios e Jadlog, por meio da nossa integração com o Melhor Envio. O prazo final de entrega é de responsabilidade da transportadora.

4.3. Rastreamento: Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.

Para informações detalhadas sobre prazos, custos e opções de frete grátis por região, consulte nossa Política de Envio.

6. Regulamentos de Campanhas e Benefícios

Além destes Termos gerais, a Loback oferece programas de benefícios e descontos que são regidos por regulamentos próprios. Ao participar de qualquer uma dessas campanhas, você concorda também com suas regras específicas. É fundamental que você os leia para compreender plenamente as condições.

• Clube Loback: Nosso programa de fidelidade, onde suas compras e interações viram pontos para trocar por benefícios. Consulte o regulamento completo em: Regulamento do Clube Loback.
• Atacado Loback: Oferecemos descontos especiais para compras em maior quantidade. Todas as condições estão detalhadas em: Regulamento do Atacado Loback.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Loback está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para entender como tratamos seus dados, quais informações coletamos e quais são seus direitos como titular de dados, por favor, consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.

8. Limitação de Responsabilidade

A Loback não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequências decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nosso site ou os produtos adquiridos, mesmo que a Loback tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros e não assumimos responsabilidade por eles.

10. Alterações nos Termos de Uso

A Loback reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Seu uso continuado do site após a publicação das alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Fica eleito o foro da comarca de Mar de Espanha, Minas Gerais, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@loback.com.br
• Telefone: (32) 99810-0346
• Endereço: Avenida Belo Horizonte, 219, Bairro Nossa Senhora do Monte Libano, Mar de Espanha, Minas Gerais, CEP 36.640-000